在建筑行业中，泡沫混凝土因其轻质、保温、隔音等特性，被广泛应用于各种工程。选择一家可靠的生产厂家，不仅要看其产品质量，更要看其售后服务。那么，如何了解武汉泡沫混凝土生产厂家的售后服务呢？

　　首先，我们要看厂家的服务体系。一个完善的售后服务体系，能够快速响应客户的需求，及时解决问题。可以通过与厂家客服人员的沟通，了解其服务流程、响应时间、服务范围等信息，从而判断厂家的服务水平。

　　其次，可以参考厂家的客户评价。无论是通过网络还是口碑宣传，都可以找到厂家服务的评价。通过查看客户评价，可以了解厂家的售后服务质量，以及客户对厂家的满意度。对于负面评价，要深入了解其原因，看看是否是普遍存在的问题。

　　此外，可以向厂家索取一些成功案例。一个好的泡沫混凝土生产厂家，一定有着丰富的成功案例。通过了解其案例的成功经验，可以推断出厂家的技术实力和售后服务能力。同时，也可以通过与案例客户的沟通，进一步了解厂家的服务水平。

　　实地考察也是一个不错的选择。可以到厂家的生产现场进行考察，了解其生产规模、设备状况、技术水平等。同时，也可以与厂家的技术人员、工人等进行交流，了解他们对厂家的评价和服务态度。

　　总之，选择一家可靠的泡沫混凝土生产厂家，需要综合考虑多方面的因素。而售后服务作为其中重要的一环，更是不容忽视。通过以上几个方面的了解，相信您一定能够找到一家服务优良、技术过硬的泡沫混凝土生产厂家。